A Assistência, nível de assessoramento, reporta-se direta e respectivamente ao Departamento da Guarda Municipal, tem por finalidade assistir ao Diretor no desenvolvimento de atividades para organização administrativa do Departamento, com as seguintes atribuições:

• orientar e disciplinar o fluxo de pessoas que se dirigem ao Departamento;
• organizar a agenda de compromissos e contatos do Departamento;
• elaborar o expediente do Departamento da Guarda Municipal;
• coordenar as atividades de protocolo no âmbito departamental;
• manter organizado o cadastro funcional dos integrantes do Departamento da Guarda Municipal;
• manter o arquivo do Departamento organizado;
• organizar e encaminhar as demandas de recursos humanos do Departamento, tais como o controle de freqüência, a elaboração da justificativa de prestação de horários extraordinários dos servidores, do pedido de horas suplementares, entre outros, interagindo com os órgãos competentes;
• realizar outras atividades correlatas.